Teslimat Bilgileri

Ücretsiz Kargo

• Plisecim.com'dan yapacağınız tüm alışverişlerde kargo TAMAMEN ÜCRETSİZDİR.

• Siparişleriniz, Türkiye'nin her yerine Sürat Kargo güvencesiyle ve sigortalı olarak gönderilir. Kargo aşamasında sizden kesinlikle ek bir ücret talep edilmez.

Üretim ve Gönderim Süresi

• Ürünlerimiz hazır stok olmayıp, tamamen sizin verdiğiniz özel ölçülere göre sıfırdan üretilmektedir.

• Siparişiniz onaylandıktan sonra [Örn: 2-4] iş günü içerisinde titizlikle üretilir, test edilir ve güvenli paketinde Sürat Kargo?ya teslim edilir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Sineklik profilleri uzun ve hassas ürünlerdir. Paketiniz Sürat Kargo personeli tarafından getirildiğinde, teslim almadan önce mutlaka dış ambalajı kontrol ediniz.

• Ambalajda yırtık, ezilme, kırılma veya ciddi bir hasar görmeniz durumunda ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.

• Tutanak tutulan hasarlı ürünlerin yenisi, Plisecim.com tarafından size hiçbir ücret yansıtılmadan en kısa sürede yeniden üretilip gönderilecektir. Tutanaksız hasarlı ürünlerde kargo firmaları sorumluluk kabul etmediği için bu süreç kritik önem taşımaktadır.

Garanti ve İade Koşulları

İmalat ve Malzeme Garantisi

• Satın aldığınız tüm plise sineklik modellerimiz; alüminyum profil kalitesi, tül dayanıklılığı ve mekanik aksam (ipli rulman sistemi) olarak [Örn: 2 Yıl] Plisecim.com garantisi altındadır.

• Kullanıcı hataları (tülün kesici/delici aletlerle yırtılması, aşırı sert kullanım veya yanlış montajdan kaynaklanan hasarlar) garanti kapsamı dışındadır.

Önemli: Kişiye Özel Üretim (İade Politikası)

• Sitemizden satın aldığınız ürünler, tamamen sizin belirttiğiniz En ve Boy ölçülerine göre size özel olarak üretilmektedir (Kişiselleştirilmiş Ürün).

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçülü) mallarda tüketicinin cayma (keyfi iade) hakkı bulunmamaktadır.

• Bu nedenle, siparişinizi oluştururken Ölçü Alma Rehberimizi dikkatle incelemenizi ve ölçülerinizi milimetrik olarak doğru girdiğinizden emin olmanızı rica ederiz.

Bizden Kaynaklı Hatalarda %100 Değişim Garantisi!

• Eğer gelen ürün; sipariş verdiğiniz ölçüden farklıysa, yanlış renkte gönderildiyse veya üretim aşamasında gözden kaçan mekanik bir kusura sahipse, %100 haklı müşteri memnuniyeti kapsamında ürününüz derhal yenisiyle değiştirilir.

• Bu gibi durumlarda Sürat Kargo ile ürünü karşı ödemeli (ücretsiz) olarak bize geri gönderebilirsiniz.